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一、拉通思維

看到“拉通”的時(shí)候，首先關(guān)于“通”這個(gè)字，大家并不太陌生，因?yàn)樵贖R的工作中，溝通、協(xié)調(diào)、合作都是非常重要的，每天也會(huì)接觸到各種各樣人員、工作的銜接關(guān)系。

對(duì)于拉通思維，我理解上就是作為HRBP，能夠?qū)r(shí)間、空間、深度上的延伸以及HR工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

“拉”，是一種主動(dòng)性的行為。就像陳老師在HRBP課程中提到的《傳統(tǒng)hr和HRBP的區(qū)別》，HRBP比起傳統(tǒng)HR，更有策略性、更有突破性，更有交互性等，每一項(xiàng)區(qū)別都是HRBP拉通思維的要求。

總之，HRBP要主動(dòng)從客戶需求出發(fā)，積極的去以滿足業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)性化、多樣化的需求為服務(wù)目標(biāo)。

【補(bǔ)充】

什么是拉通思維？基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和HRBP角色定位，主動(dòng)去拉通HR模塊之間、公司各部門(mén)之間、各流程之間的壁壘。

怎么才算做到拉通思維？作為各個(gè)HR流程的接口人，作為員工與組織的紐帶，作為部門(mén)與部門(mén)之間的橋梁。

二、 杠桿思維

“杠桿”最初是在物理學(xué)出現(xiàn)意思是以小博大。

在金融學(xué)有“金融杠桿”，簡(jiǎn)單地說(shuō)是一個(gè)乘號(hào)（*）效應(yīng)。使用這個(gè)工具，可以放大投資的結(jié)果，無(wú)論最終的結(jié)果是收益還是損失，都會(huì)以一個(gè)固定的比例增加，可以理解是一個(gè)倍數(shù)。

HRBP是以business Partner身份的加入事業(yè)部，了解事業(yè)部的績(jī)效、業(yè)務(wù)、管理、溝通健康度，目的就是尋找支點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)事業(yè)痛點(diǎn)，協(xié)助事兒部完成業(yè)績(jī)。像阿里政委扮演的角色：太陽(yáng)、軍大衣、知心姐姐、兒童、博弈、指明燈，都是用不同的支點(diǎn)。

“杠桿原理”也是人們進(jìn)步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具體工作中，借助杠桿，以成本最小、效益最佳，業(yè)務(wù)最健康的方式去完成事業(yè)部的任務(wù)，這就是杠桿思維的應(yīng)用。

【補(bǔ)充】

什么是杠桿思維？找準(zhǔn)支點(diǎn)和選好杠桿，借力用小資源撬動(dòng)更大的資源。

怎么才算做到杠桿思維？激活個(gè)人business嗅覺(jué)和業(yè)務(wù)敏感度，作為支點(diǎn)和杠桿，接著學(xué)會(huì)盤(pán)活他人的閑置資源。

三、穿越思維

“穿越”是打破時(shí)間的不可溯性和單一前續(xù)性，而達(dá)到回溯到過(guò)去或跳躍到將來(lái)的時(shí)間段。

平時(shí)也看到過(guò)很多電視劇，有一些穿越未來(lái)或者遠(yuǎn)古時(shí)的情節(jié)，比如像《木乃伊》，因?yàn)槟蟮鄣氖骤C穿越到古埃及時(shí)代，還有《納尼亞》系列情節(jié)。

我對(duì)穿越思維的理解，由相似的場(chǎng)景或者相似載體觸發(fā)，關(guān)聯(lián)系的延伸、打破邊界的空間轉(zhuǎn)換。應(yīng)用到我們HRBP工作上，就是保持關(guān)聯(lián)性、前瞻性、角色轉(zhuǎn)換性（時(shí)間和空間轉(zhuǎn)換），還可以是不同場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換。

比如看HR的發(fā)展上就有穿越性，比起傳統(tǒng)的hr，HRBP有跨行業(yè)、橫向和縱向結(jié)合的發(fā)展機(jī)會(huì)，可以是事業(yè)部管理人員；比如SSC共享中心在對(duì)服務(wù)和培訓(xùn)上都有，以及HRBP對(duì)在對(duì)制度、業(yè)務(wù)、溝通上可以有穿越角色的轉(zhuǎn)變。

【補(bǔ)充】

什么是穿越思維？跳出HR本身，透過(guò)由外到內(nèi)的視角，通過(guò)更多角度更多維度重新審視HR。

怎么才算穿越思維？橫向?qū)ふ覙?biāo)桿，既關(guān)注最佳實(shí)踐，也留心失敗經(jīng)驗(yàn)，縱向，繼往開(kāi)來(lái)，革故鼎新。

四、場(chǎng)景思維

“場(chǎng)景”無(wú)處不在，在特定的時(shí)間，特定地點(diǎn)和人物存在特定的場(chǎng)景關(guān)系。

“場(chǎng)景”具體是說(shuō)由于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用把人們的時(shí)間碎片化分割，消費(fèi)者不再局限PC端的鼠標(biāo)點(diǎn)擊，信息滲透無(wú)處不在。使任何一個(gè)生活場(chǎng)景（無(wú)論現(xiàn)實(shí)、虛擬）都有可能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為——市場(chǎng)開(kāi)始由傳統(tǒng)的價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)為場(chǎng)景導(dǎo)向。

我們HRBP現(xiàn)在要考慮的場(chǎng)景化思維，主要是指注重用戶體驗(yàn)。

在快節(jié)奏的社會(huì)生活中，如何長(zhǎng)期保持消費(fèi)者對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的記憶？面對(duì)目標(biāo)企業(yè)，關(guān)注核心人才？面對(duì)不同的市場(chǎng)劃分和繁多的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)？是守株待兔等待還是因勢(shì)利導(dǎo)出擊？場(chǎng)景不同，策略選擇也有不同。

【補(bǔ)充】

什么是場(chǎng)景思維？基于特定的時(shí)間、人物、空間，場(chǎng)景是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)。

怎么才算做到場(chǎng)景思維？隨時(shí)隨地反饋、互動(dòng)、鏈接。

作者：whitney